Flowserve Corporation Superviseur de Centre de Réparation H/F in Martigues, France

Company Overview

La société FLOWSERVE est spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente de pompes, de vannes et de garnitures mécaniques industrielles, et fait partie d'un important groupe international. Son panel de produits techniques riches et variés acquis grâce à plus de 150 ans d’héritage et d’histoire industriel, en font l’un des principaux leaders mondial dans le domaine des vannes industrielles.

Position Description

Dans le cadre du développement de l’activité Réparation et Services au sein du Groupe Flowserve et suite à une évolution de carrière, la fonction Superviseur de Centre de Réparation H/F exerçant le leadership opérationnel sur le QRC de Martigues est ouvert. L’objectif principal est de poursuivre le développement profitable de l’activité en assurant l’excellence opérationnelle du QRC (sécurité, qualité, coûts, livraisons à l’heure), le bon interfaçage avec les forces de vente (notamment France et Afrique), et la bonne proactivité par rapport aux évolutions des marchés et aux attentes des clients majeurs. Cette fonction reporte hiérarchiquement au Responsable QRC France et Afrique basé au Maroc.

Les missions et responsabilités principales sont les suivantes :

  • Manager le QRC de Martigues ainsi que les contrats « LCA - Alliances Garnitures » en place (engagement sur la performance client avec présence continue sur site). Le chiffre d’affaires est de 10 millions d’euros et l’effectif est d’une dizaine personnes.

  • Assurer une synergie entre les différents QRC du groupe (mutualisation des connaissances et élargissement de l’offre à la clientèle)

  • Définir la stratégie de développement de l’activité Réparation et Services du QRC, tant au niveau du marché français qu’à l’export

  • Définir les plans investissements et ressources en soutien de l’activité

  • Assurer l’exécution du carnet de commande avec pour objectif permanent la satisfaction des clients (qualité et délai)

  • Supporter directement la vente auprès des clients dans les phases avant-vente et suivi de réalisation

  • Etablir les prévisions de prise de commande, de facturation et de marge en collaboration avec l’organisation globale Aftermarket

  • Rendre compte concernant le P&L sur le domaine de responsabilité (commandes, facturations, marges, dépenses, profit)

  • Mettre en œuvre les outils et plans d’amélioration continue en collaboration avec les fonctions QHSE et CIP

Position Requirements

  • Cette fonction nécessite une expérience significative (minimum 5 ans) en management d’équipes techniques.

  • Une formation supérieure en mécanique est indispensable pour ce poste.

  • Une grande capacité d’adaptation est exigée pour intégrer la diversité des missions et des responsabilités.

  • L’intervention à tous les niveaux de l’organisation (QRC, clients, vente, management site et régional) impose une aisance relationnelle et la pratique courante de l’anglais.

  • Un niveau de connaissance affirmé et reconnu des pompes et garnitures est une obligation.

  • Cette opportunité s’adresse à des candidats solidement motivés pour développer leur carrière dans le management des ventes ou des opérations.

Preferences

Une pratique développée du marché Oil & Gas est un plus.

Job Posting Category Marketing

Employment Type Full time

Percentage of Approximate Travel Required 40%

Remote Worker

Other Posting Location

Relocation Eligible No

Country France

Req ID 35853BR